コンサルティングとカスタマサービス
SEH 社のスタッフは、今日の IT インフラストラクチャの複雑さを考慮すると、当社のお客様が、新たなネットワークソリューションへの投資が成功し将来にわたり保護される保証を望んでおられることを理解しています。
当社の高い技能を有するスタッフは、お客様にいつでも必要な情報と、コンサルティング、技術サポートを提供するよう努力しております。
- Sales Team at SEH
SEH 社の販売促進サービス
当社の高性能なネットワークソリューションが、どのようにお客様のネットワークに適合して、現在および将来にわたる投資や、管理、メンテナンスのコスト節約に役立つか、知りたいと思われますか。
当社のネットワークソリューションをテスト導入することに興味がありますか。
お客様の地域で、SEH ソリューションのお役に立てる販売店や業者について、知りたいと思われますか。
- Guenther Fratzke, Customer Care Representative, SEH
SEH 社のアフタセールスサービス: 技術サポートとカスタマケア
SEH のネットワークソリューションを導入した後で、正確なインストールや、ネットワークの他のコンポーネントに対する互換性、または最適な設定について質問がありますか。
当社のソリューションに関して、特定の技術的な問題に直面していますか
その場合は、当社の技術サポートチームに、電子メール またはホットラインで、遠慮なくご連絡ください。
カストマケア担当
当社の製品に関するさまざまなフィードバックや、ご意見、苦情は当社のカスタマケア担当が中心にお受けします。お客様のコメントを、標準メール、または電子メールで遠慮なくお送りください。 コメントを標準メールで送信する場合は、アドレス欄に「カスタマケア」を含めてください。
当社のカスタマケア担当が、早急に応答するようにいたします。
カスタマケア
SEH Computertechnik GmbH
Suedring 11
33647 Bielefeld, Germany
電子メール: customercare(at)seh.de